Belcotec fait confiance à Multiline pour un éclairage de haute qualité technique
Belcotec installe des techniques de bâtiment qui répondent parfaitement aux besoins du client. Du CVC à l’électricité et à l’éclairage, de la rédaction des cahiers des charges et des métrés jusqu’à l’installation finale sur site, Belcotec s’occupe de tout. Pour l’éclairage, Belcotec fait régulièrement appel à Multiline, un partenariat qui, selon le directeur de projet Frank Helsen, se caractérise avant tout par la qualité, la flexibilité et la fiabilité.
Chaque projet commence par les exigences du client ou du bureau d’études. Parfois, un cahier des charges est déjà disponible, parfois le travail se fait directement avec le client. Dans les deux cas, le rapport qualité-prix est déterminant. « Les produits d’éclairage de Multiline répondent à nos attentes en termes de qualité, tout en étant flexibles pour différents budgets. Si un appareil dépasse le budget, Multiline propose volontiers une alternative qui correspond aux contraintes financières « , explique Helsen.
Cela fait de Multiline un partenaire fiable pour Belcotec : les clients obtiennent la qualité souhaitée sans compromettre le budget.
Large choix de produits et collaboration fluide
Les projets de Belcotec nécessitent souvent des exigences spécifiques en matière d’éclairage, par exemple dans des bureaux ou des showrooms. Multiline dispose d’une large gamme de luminaires permettant de répondre facilement à cette diversité. La gestion logistique et les livraisons se déroulent également sans problème, selon Helsen : « En réalité, la collaboration se passe très bien du début à la fin. »
Le service après-vente est également satisfaisant. « Même si nous n’en avons pas souvent besoin. Nous avons eu un problème avec des drivers une fois, Multiline a immédiatement envoyé des remplacements. Ce type de soutien inspire confiance. »
Expertise et soutien dans les études d’éclairage
Traditionnellement, les bureaux d’études réalisent les études d’éclairage pour Belcotec, mais récemment, ils ont fait appel à Multiline pour un grand projet du gouvernement flamand. Non seulement les niveaux d’éclairement, mais aussi les réflexions sur les murs, les sols et le mobilier devaient être analysés en détail pour cette étude. « Pour nous, c’est une valeur ajoutée considérable », explique Helsen. « Des études de ce niveau constituent un avantage important dans nos projets. »
Participation à des projets complexes
Tous les projets ne sont pas standards. Pour des sites comme le Posthofbrug à Anvers, Multiline a contribué activement à des solutions pour l’éclairage de plafonds suspendus complexes avec panneaux climatiques et lamelles en bois. « Il s’agit d’ingénierie : à quoi ressemble le plafond, quelles hauteurs sont disponibles, comment l’éclairage peut-il être intégré de manière transparente ? Multiline réfléchit avec nous et apporte l’expérience nécessaire pour mener à bien de tels défis. »
Squadra, un centre d’expérience autour des voitures de rallye classiques, est également le résultat d’une collaboration productive entre Belcotec et Multiline.
À la pointe de la technologie
Aujourd’hui, la plupart des systèmes d’éclairage sont commandés via DALI, avec des options de gestion de la lumière naturelle et d’utilisation écoénergétique. La variation dynamique de la couleur de la lumière, adaptée aux rythmes jour-nuit, devient également de plus en plus importante. « Par exemple, dans des salles d’opérateurs où le personnel est constamment devant un écran, comme au port d’Anvers ou au Centre de trafic flamand, le client a opté pour un éclairage circadien « , explique Helsen. Multiline suit de près ces évolutions et soutient les installateurs et les clients avec les solutions appropriées.
Un partenaire fiable du début à la fin
Ce qui fait finalement la différence pour Belcotec, c’est la qualité constante tout au long du processus. Du premier contact et des accords de prix à la livraison et au service après-vente, Multiline garantit une collaboration fluide. « Tout se passe bien, vraiment du début à la fin », résume Helsen.
Choisissez Multiline comme votre partenaire fiable
Vous recherchez un partenaire qui combine qualité, flexibilité et expertise ? Multiline vous accompagne à chaque étape de votre projet – de la conception de l’éclairage à l’installation et au suivi après-vente. Contactez-nous pour discuter de vos projets d’éclairage.
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