Planification de la production : la plaque tournante de la personnalisation professionnelle.

Etienne compte pas moins de 37 ans au compteur chez Multiline. Au début de sa carrière il a acquis de l’expérience dans divers départements de Multiline. Après cela, au fil des années, il a occupé son poste actuel : responsable de la production chez Multiline.

La plaque tournante de tous les départements

“En tant que responsable de la planification de la production je coordonne tous les différents départements de Multiline : département de sciage, département de fraisage, atelier de peinture, l’unité de montage et l’entrepôt. Je travaille également en étroite collaboration avec le département commercial et le département des achats pour suivre les commandes et planifier les dates de livraison. Je surveille en permanence les commandes et les livraisons afin d’apporter des ajustements si nécessaire. Enfin, avec Stijn, le responsable de la qualité, je veille à l’ordre, à la qualité et à la sécurité.”

La rapidité et la flexibilité sont appréciées

“Dans mon travail il est important d’être flexible afin de toujours respecter les délais de livraison prédéfinis. Nous sommes également très dépendants des fournisseurs à cet égard, mais en termes de production nous faisons tout en interne, ce qui nous permet de garder le contrôle sur la vitesse de production.”

“Il arrive parfois que les clients changent d’avis à la dernière minute et souhaitent ajuster la longueur d’un luminaire, par exemple. Cela représente un peu plus de travail lorsque la production a déjà commencé, mais nous essayons toujours de faire preuve de flexibilité pour trouver une solution adéquate. Il est particulièrement important que je communique bien ces ajustements à tous les départements. Bien sûr il y a aussi des jours stressants où tout ne se passe pas comme prévu, mais ça reste un travail stimulant. J’éprouve une grande satisfaction lorsque nous travaillons en équipe pour respecter un délai serré.”

Chaque question est unique

“Ce que je préfère dans mon travail, c’est que chaque demande et chaque plan de production est unique. C’est toujours du sur mesure. Certains produits sont plus courants que d’autres, mais il est fascinant de pouvoir contribuer à une nouvelle création à chaque fois. Les couleurs les plus demandées sont le blanc mat et le noir mat, mais Multiline fournit toutes les couleurs RAL pour le même prix. La semaine dernière, par exemple, nous avons reçu une commande de luminaires verts. La question que je me pose à ce moment-là est où seront-ils accrochés (rires).”

Fasciné par le monde de la lumière ?

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